¿Cómo reiniciar una aplicación en Smart TV?

Si tienes **problemas relacionados con aplicaciones en tu televisión inteligente**, aquí te mostramos algunas posibles soluciones.

Vivimos en una época en la que la mayoría de los dispositivos son inteligentes, **incluso las televisiones**, esto gracias a que con un sistema operativo podemos hacer inteligente casi cualquier cosa.

Con un **Smart Tv** podemos realizar la mayoría de las funciones básicas que podríamos realizar con un smartphone y hasta un ordenador, entre estas podemos encontrar:

• Ver la televisión
• Grabar tus programas favoritos.
• Ver películas y streams.
• Escuchar música.
• Navegador por la web.
• Jugar.
• Ver nuestras redes sociales.
• Programar alarmas
• Realizar Videos llamadas
• Otros

Aunque una televisión inteligente nos trae muchos beneficios, con ella también están las consecuencias de utilizar un dispositivo con sistema operativo, como fallas, actualizaciones, hardware obsoleto, etc.

Es por esto que a continuación, te enseñaremos a reiniciar app en tu TV inteligente. Sin embargo, es bueno aclarar que **esta es una guía genérica y los procesos pueden cambiar según la marca y modelo del sistema**.

Apagar o Reiniciar el Televisor

**Volver a encender o Reiniciar es una de las mejores soluciones** a fallas por rendimiento y congelamiento del sistema y aplicaciones, esto debido a que, al reiniciar el sistema, reiniciamos todos los procesos, servicios y conexiones, además de borrar la memoria cache.

Sigue estos **pasos para reiniciar o volver a encender tu Smart TV:**

Con el televisor encendido

1. Con tu control remoto, presiona y mantén presionado el botón de apagado por 5 segundos hasta que el televisor se reinicie.
2. Si el proceso anterior no funciona, puedes intentar mantener el botón de apagado presionado durante 2 segundos y seleccionar la opción “Reiniciar” que aparecerá en la pantalla.
3. El televisor se reiniciara.
4. Espera a que el televisor vuelva a encender.
5. Si el televisor no enciende automáticamente después de 30 segundos, enciéndelo de manera manual.

Con televisor apagado

1. Apaga el televisor.
2. Desconéctalo de la energía eléctrica por al menos 2 minutos.
3. Presiona el botón de encendido sin conectar el televisor a la energía eléctrica.
4. Conecta el televisor.
5. Enciende el televisor.

Cómo reiniciar una aplicación en Smart TV

Si tu problema es específico de una aplicación y no de todo el sistema, puede ser útil saber **cómo reiniciar una aplicación en Smart TV**. Aquí te dejamos unos pasos para hacerlo en diferentes marcas:

Cómo reiniciar una aplicación en TV Samsung

Pasos para reiniciar app Samsung TV:

1. Abre la aplicación que deseas reiniciar en tu Samsung TV.
2. Mantén presionado el botón ‘Back’ en tu control remoto hasta que la aplicación se cierre.
3. Reabre la aplicación para ver si el problema persiste.

*Para **resetear tv LG** o cualquier otra marca que no sea Samsung, los pasos pueden variar ligeramente, pero en general involucran cerrar la aplicación y volver a abrirla.

Reiniciar app en TV Samsung – opción drástica

Si necesitas una solución más drástica para saber como reiniciar una app en Samsung TV, puedes probar a borrar la caché de la aplicación o incluso desinstalarla y volver a instalarla desde la tienda de aplicaciones.

Como reiniciar una app en smart tv lg

Reiniciar una aplicación en un Smart TV LG es un proceso sencillo que puede ayudar a resolver problemas de rendimiento. Primero, asegúrate de que la aplicación que deseas reiniciar esté abierta en tu televisor. Luego, utiliza el botón ‘Back’ o ‘Salir’ en el control remoto para cerrar la aplicación.

Otra forma de reiniciar la aplicación es acceder a la pantalla de inicio y seleccionar la aplicación que deseas reiniciar. Después, puedes presionar el botón ‘OK’ o ‘Enter’ en el control remoto para abrirla nuevamente. Esto a menudo soluciona problemas menores de funcionamiento.

Si el problema persiste, considera realizar una limpieza de caché de la aplicación. Ve a ‘Configuración’, selecciona ‘Aplicaciones’, busca la aplicación en cuestión y elige la opción para limpiar la caché. Esto puede liberar espacio y mejorar el rendimiento.

Finalmente, si después de reiniciar la aplicación el problema continúa, intenta desinstalar y reinstalar la aplicación. Esto asegurará que tengas la última versión disponible y puede resolver cualquier error que esté afectando su funcionamiento.

Más Tips si las aplicaciones de tu Smart TV no funcionan

Si **reiniciar o volver a encender tu Smart TV** no soluciona tu problema o buscas cómo **reiniciar app en TV Samsung** sin éxito, prueba los siguientes consejos:

Revisa la conexión a internet

Existen **dos tipos de conexión básicas cuando hablamos de internet**.

1. **El ethernet**, al cual nos conectamos por medio de un cable de red.
2. **El wifi** el cual nos conectados vía inalámbrica.

Si utilizamos la primera opción, siempre que nuestro operador de servicios nos provea un buen servicio de internet y el cable de red esté conectado adecuadamente no tendremos problemas.

En cambio, si utilizamos wifi existen más opciones.

Si estamos **conectados vía Wifi**, podremos ver el símbolo de wifi en la pantalla el cual será una antena, esta nos ayudará a **identificar el estado de nuestra red** de la siguientes maneras:

1. El símbolo en color verde o azul significa que hay conexión a internet, el mismo símbolo a medio pintar significa la intensidad de la conexión.
2. El símbolo con una cruz roja sobre el icono de la antena significa que nuestra televisión no se encuentra conectada a la red.

Entonces, **si no logramos establecer una conexión a internet vía wifi tendremos que verificar ciertas cosas**, entre estas las más importantes son:

1. Verificaremos las luces led de nuestro router para identificar si este tiene conexión a internet y si está enviando una señal de Wifi. Si nuestro router y señal de wifi parecen funcionar bien iremos a la siguiente opción.
2. Conectaremos nuestra computadora de nuevo a la red wifi. Para esto utilizaremos el control remoto para ir a: Configuraciones > General > Red > Configuración de Red > Wifi > Buscaremos la red a la que nos seamos conectar > Escribiremos las credenciales.
3. Si las opciones anteriores no funcionan, **reiniciaremos el dispositivo** y volveremos a intentar.

Actualiza las aplicaciones

Las **aplicaciones desactualizadas no funcionarán correctamente** en tu televisión inteligente, así que debes de utilizar este **método para actualizarlas:**

1. Ve a todas las aplicaciones.
2. Selecciona configuración.
3. Selecciona “Actualizar Apps”.
4. Selecciona las aplicaciones que deseas actualizar (Puedes seleccionar todas).
5. Espera a que las actualizaciones se realicen.

Restaurar Smart TV a valores de fábrica

Restablecer o **resetear tu television inteligente ** causará que todos sus ajustes, cuentas y memoria cache se eliminen, aunque arreglará todos los errores y malas configuraciones que esta pueda tener.

Así que **esta debería ser tu última opción si deseas solucionar errores en tu dispositivo.**

1. Con el control remoto ve a las “Configuraciones”.
2. Selecciona “Preferencias del dispositivo” U “Opciones avanzadas”.
3. Selecciona “Restablecer”.
4. Selecciona “Restablecer configuraciones de fábrica”, confirma esta acción.
5. Espera a que se realice el proceso.

Si nada funciona: Habla con soporte técnico

Cuando compras una computadora esta debería tener incluida una **garantía de fábrica** la cual podemos utilizar en caso esta tenga algún desperfecto ya sea de hardware o software que no podemos solucionar.

Usa esta garantía para **contactar al soporte técnico de la marca de tu televisión** y poder identificar el problema e intentar solucionarlo o adquirir un nuevo equipo.