Si tu sistema falla y tienes problemas con una aplicación, aquí te mostramos como reiniciar una app en Android, lo cual puede solucionarlo.
El sistema operativo Android fue creado para los dispositivos móviles con pantalla táctil, está respaldado por los servicios de Google y es el sistema operativo de móviles más utilizado del mundo.
Como cualquier sistema este puede llegar a fallar y perder rendimiento con el paso del tiempo.
En la mayoría de los casos el hardware se va tornando obsoleto ya que no puede seguirles el paso a las necesidades de las actualizaciones y nuevas apps.
En este artículo te enseñaremos a recuperar las funcionalidades de tu teléfono Android si una aplicación o el sistema falla y no puedes realizar ninguna acción.
Cerrar y volver a abrir la app en Android
Reiniciar el programa hará que cualquier error momentáneo se resuelva, así que esto es lo primero que debes de hacer si tienes problemas con una aplicaciones.
Utiliza estos pasos si una aplicación no responde en Android:
- Pulsa el botón de inicio para regresar a la pantalla principal de tu teléfono. Si esto no funciona puedes bloquear el celular y desbloquearlo instantáneamente, posteriormente ir a la pantalla de inicio.
- Pulsa el botón de menú. Podrás identificar este botón por tener un icono de tres líneas paralelas y encontrase a un costado del botón de inicio.
- Al pulsar el botón de menú podrás ver todas las aplicaciones abiertas en tu dispositivo.
- Navega a la izquierda o derecha entre todas las aplicaciones activas y encuentra la aplicación que deseas cerrar.
- Desliza hacia arriba la vista previa de la aplicación para cerrarla.
Nota:
Pulsa el botón “Cerrar todo” que veres en la pantalla si deseas cerrar todas las aplicaciones (Realiza esto de vez en cuando para no llenar la memoria RAM de tu teléfono y asegurar que tu dispositivo funcione correctamente).
Apagar y volver a encender tu teléfono Android
Reiniciar el teléfono es una buena opción si queremos resolver errores o si la memoria RAM está llena.
Reiniciar elimina la memoria cache y reinicia todos los servicios del dispositivo.
METODO 1
Debes de utilizar este método si no puedes cerrar la aplicación.
- Mantén pulsado el botón de bloqueo por algunos segundos hasta que veas en la pantalla la opciones de:
- Apagar
- Reiniciar
- Modo emergencia.
- En este caso utilizaremos la opción de “Apagar”, aunque reiniciar funcionara de la misma manera.
- Esperemos a que se apague el dispositivo.
- Pulsaremos el botón de bloqueo por algunos segundos hasta que veamos el logo de la marca de nuestro dispositivo en la pantalla.
- Esperaremos a que el dispositivo encienda.
METODO 2
En caso de que el teléfono este congelado y no responda:
- Pulsaremos el botón de bloqueo y lo mantendremos pulsado hasta que la pantalla del dispositivo se torne color negro.
- Esperaremos algunos segundos.
- Pulsaremos el botón de bloqueo por algunos segundos hasta que veamos el logo de la marca de nuestro dispositivo en la pantalla.
- Esperaremos a que el dispositivo encienda.
Nota:
- Los procesos anteriores pueden variar según la marca y modelo del dispositivo Android.
- El botón de bloqueo también puede referirse al botón de Encendido / Apagado.
Forzar el cierre de aplicación desde el menú de Ajustes
Si la aplicación no responde y tu celular sí, pero no puedes cerrar la aplicación.
Entonces puedes utilizar este método para forzar el cierre de la aplicación sin reiniciar el dispositivo.
Dirígete a: Todas las aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones > (Selecciona la aplicación que deseas cerrar) > Pulsa el botón “Forzar cierre”.
Restablecer la aplicación a su estado inicial en Android
Puedes utilizar este método para restablecer una aplicación si te está dando problemas y también para borrar la memoria caché de esta.
- Dirígete a las aplicaciones.
- Selecciona Ajustes > Aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que deseas restablecer.
- Busca y selecciona la opción de “Almacenamiento”.
- Selecciona “Eliminar cache” y posteriormente “Eliminar datos” (Tendrás que confirmas estas acciones).
- Regresa al menú de inicio y selecciona la aplicación, podrás ver como estará restablecida.
Nota:
Ten en cuenta que este proceso elimina todos los ajustes, datos y cuentas de la aplicación.
¿Por qué las aplicaciones Android no responden?
- Falta de memoria RAM, lo cual en la mayoría de los casos se da cuando tienes muchas aplicaciones abiertas.
- Los archivos de la aplicación son corruptos, esto se puede dar por un error al instalar o por descargar aplicaciones de lugares que no están certificados por el sistema.
- Aplicaciones con problemas.
- La aplicación no es compatible con el dispositivo.
- Si el dispositivo tiene problemas del sistema o su hardware es muy antiguo.
*Ahora ya conoces varias maneras de reiniciar una aplicación en Android.
En la mayoría de los casos podrás solucionar estos problemas cerrando aplicaciones, reiniciando el dispositivo y verificando si esta actualizado.