Si tu dispositivo presenta problemas de rendimiento o se queda congelado, es fundamental saber como reiniciar un motorola de manera adecuada para restaurar su funcionalidad.
Este proceso puede ser sencillo y efectivo, ayudando a resolver errores menores sin perder tus datos importantes.
Motorola es una de las marcas de celular más famosas del planeta y su principal objetivo es mejorar la vida de sus usuarios, desarrollando unos de los mejores teléfonos inteligentes.
A pesar de esto es común que con el paso del tiempo los teléfonos pierdan rendimiento, esto debido a distintos factores, como la memoria, el almacenamiento o el sistema operativo.
Para reiniciar un celular Motorola, primero debes identificar si necesitas un reinicio simple o un restablecimiento de fábrica.
El reinicio simple es útil para solucionar problemas menores, mientras que el restablecimiento de fábrica eliminará todos tus datos y configuraciones. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu información importante antes de proceder.
Si tu dispositivo está funcionando normalmente, puedes hacer un reinicio simple de la siguiente manera: presiona y mantén el botón de encendido hasta que aparezca la opción de reinicio en la pantalla.
Luego, selecciona “Reiniciar” y confirma tu elección. Este proceso es rápido y sencillo, ideal para restaurar el funcionamiento del teléfono sin perder datos.
En caso de que el dispositivo esté congelado o no responda, puedes realizar un reinicio forzado con los botones. Mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos.
Esto forzará el apagado del teléfono y lo reiniciará automáticamente, lo que puede solucionar problemas temporales sin afectar tus datos almacenados.
Si decides llevar a cabo un restablecimiento de fábrica, sigue estos pasos: dirígete a “Configuración”, selecciona “Sistema” y luego “Opciones de restablecimiento”.
A continuación, elige “Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica)” y confirma tu selección.
Recuerda que este proceso eliminará todas las aplicaciones y datos, así que asegúrate de tener una copia de seguridad antes de proceder.
A continuación, te mostraremos en profundidad lo que debes saber acerca de como reiniciar y restablecer tu teléfono Motorola.
Como reiniciar un Motorola con los botones
Reiniciar un teléfono Motorola utilizando los botones es un proceso sencillo que puede ayudar a resolver problemas menores, como congelamientos o lentitud en el rendimiento.
Este método consiste en realizar un reinicio forzado, que es efectivo en situaciones donde el dispositivo no responde.
Para llevar a cabo este reinicio, sigue estos pasos:
Mantén presionado el botón de encendido durante unos 7 a 10 segundos.
El teléfono se apagará y se reiniciará automáticamente.
Si el dispositivo se encuentra en un estado crítico y no se puede reiniciar normalmente, puedes intentar un reinicio en modo seguro.
Este modo permite iniciar el teléfono con las aplicaciones predeterminadas, lo que puede ayudar a identificar problemas causados por aplicaciones de terceros.
Para acceder al modo seguro, realiza lo siguiente:
Presiona el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado.
Presiona y mantén el botón de «Apagar» hasta que aparezca la opción de reiniciar en modo seguro.
Selecciona «Aceptar» y el teléfono se reiniciará en modo seguro.
Por descarte puedes utilizar el modo seguro para identificar algún problema en tu dispositivo, antes de restablecer el teléfono.
Si el problema persiste, utiliza un restablecimiento de fabrica para solucionar el problema. Más sobre como formatear un teléfono Motorola a continuación.
Como reiniciar un celular de fabrica Motorola
Antes de restablecer de fábrica teléfono Motorola, hay algunas cosas que deberías saber.
Datos que se borrarán en tu teléfono Motorola al volver a condición de fábrica
El reseteo Motorola, eliminara todos tus datos y regresara el teléfono a como cuando estaba nuevo, estos son los datos que se perderán en este proceso:
Cuentas de correo, esto incluye tus cuentas de correo como Google y redes sociales.
Archivos multimedia, esto se refiere a fotos, imágenes, canciones, videos, documentos.
Configuraciones del sistema.
Configuración de aplicaciones y sus datos, esto se refiere, a todas las aplicaciones y sus datos, por ejemplo, esto eliminaría WhatsApp y su historial de mensajes.
Todas las aplicaciones y descargas.
Si deseas realizar un restablecimiento de fábrica de tus dispositivos y no perder los datos puedes realizar una copia de seguridad.
Para esto puedes copiar todos tus archivos de manera manual en un disco duro o en la nube utilizando algún servicio de almacenamiento como Google drive.
Para realizar este proceso debes tener las credenciales de tu cuenta de Google en la que realices la copia de seguridad. (Esto se refiere al usuario y contraseña.)
Además, debes de anotar o recordar la contraseña, patrón, pin o contraseña que tienes registrado en tu dispositivo, para evitar inconvenientes.
Pasos para crear una copia de seguridad desde tu Motorola
Desbloquea tu teléfono.
Ve a la pantalla de inicio.
Dirígete a “Configuración”.
Selecciona “Sistema”.
Selecciona “Copia de seguridad”.
Si crees que una aplicación de terceros es la causante de alguna falla en tu teléfono, desactiva la copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento.
Restablecer Motorola desde configuración (ajustes) si tu teléfono funciona
Puedes utilizar este método de reseteo, si tu teléfono Motorola funciona de manera normal siguiendo estos pasos:
Desbloquea tu teléfono.
Ve a la pantalla de inicio.
Dirígete a “Configuración”.
Selecciona “Sistema”.
Selecciona “Avanzado”.
Selecciona “Opciones de restablecimiento”.
Selecciona “Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica)”.
Espera a que se realice este proceso.
Al terminar el restablecimiento tendrás que configurar el teléfono desde el inicio.
Restablecimiento externo desde Modo Recovery si tu teléfono no funciona
Puedes utilizar este método de Hard Reset desde modo recovery, si tu teléfono Motorola no funciona de manera normal.
Por ejemplo, si no puedes desbloquearlo o se encuentra congelado y no puedes acceder a ningún menú.
Pasos para realizar un Hard Reset en Motorola:
Antes de iniciar con el proceso debes tomar en cuenta que tu teléfono debe tener al menos 30 % de carga o estar conectado a su cargador.
Apaga tu dispositivo.
Mantén presionado simultáneamente el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que el teléfono encienda.
Pulsa el botón de bajar volumen hasta que veas el modo de recuperación.
Presiona el botón de encendido para entrar al modo de recuperación.
Pulsa el botón de encendido y luego pulsa una vez el botón de subir volumen para ver las opciones del menú de recuperación.
Podrás identificar este menú, por ser una pantalla negra con opciones de color azul, en las que solamente podrás navegar utilizando los botones de subir y bajar volumen.
Utiliza los botones de volumen para seleccionar la opción “Wipe data / factory reset”.
Selecciona el botón de encendido para seleccionar esta opción.
Selecciona” Si” utilizando los botones de volumen y aceptando con el botón de encendido.
Selecciona “Reboot system now” utilizando los botones de volumen y aceptando con el botón de encendido.
Tendrás que esperar algunos minutos para que se realice este proceso de «reboot system».
Cuando el teléfono se reinicie y este listo para ser configurado nuevamente podrás ver el asistente de inicio.
*Este proceso puede variar según el modelo y sistema operativo de tu teléfono motorola.
Para más información puedes ir a la página: Ayuda para dispositivos – Obtén ayuda sobre tu dispositivo Motorola – Motorola Soporte (motorola-support.com).
Aplicaciones para realizar un Hard Reset a tu Motorola
Si el proceso anterior te resulta complicado o el modelo de tu dispositivo no cuenta con los botones antes descritos, puedes utilizar una aplicación para ingresar al modo de recuperación de una manera más sencilla.
Existen diversas aplicaciones para realizar recuperaciones en tu teléfono, pero debes tomar en cuenta que el lugar mas seguro y recomendado para descargar una aplicación es la tienda oficial de tu dispositivo.
Antes de utilizar una aplicación puedes asegurarte de su confiabilidad, con la puntuación y comentarios que le han dado otros usuarios.
Estas son algunas de las aplicaciones que puedes utilizar para ingresar al menú de recuperación desde tu motorola:
Recovery Reboot
Reboot into Recovery
Fast Reboot
¿Cómo funcionan estas aplicaciones?
Debes descargarlas e instalarlas desde la tienda.
Una vez instalada debes ingresar a la aplicación.
Buscar y seleccionar la opción “Recovery”.
El teléfono se reiniciará y arrancará en el menú de recuperación.
Una vez en el modo de recuperación tendrás que seguir los pasos antes descritos para restaurar tu teléfono Motorola a sus valores de fábrica.
Nota:
si ninguna de las opciones de restablecimiento te fueron funcionales en tu motorola moto, solicita apoyo en la pagina web oficial Motorola Support para buscar respuestas al problema.
¡Listo! Ahora ya puedes reiniciar o restablecer de fábrica el teléfono Motorola, de manera segura y fácil.
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