¿Cómo reiniciar iPhone que no responde?

Si tienes problemas con tu iPhone y se queda congelado o no responde, aquí encontrarás varias posibles maneras de solucionarlo.

En términos generales los celulares iPhone se caracterizan por su buena funcionalidad gracias a su sistema bien optimizado y su diseño enfocado a una buena experiencia de usuario.

Con el paso del tiempo es probable que el rendimiento de tu dispositivo iPhone disminuya, sin importar el modelo que tengas.

Esto se debe a la obsolescencia programada, a que las aplicaciones y sistema son más exigentes y a que la cantidad de memoria es cada vez menor.

Todos estos son problemas que en la mayoría de los casos se pueden resolver con un reinicio, un reinicio forzado o el restablecimiento de tu dispositivo.

En este articulo te explicaremos como puedes realizar todas estas acciones en los distintos modelos de iPhone.

Restablecimiento Parcial en iPhone

Es la manera más sencilla de reiniciar un iPhone. Vas a apagar el iPhone y luego lo volverás a encender.

Puedes utilizar un restablecimiento parcial para reiniciar tu sistema operativo y todos sus servicios.

Esto con el objetivo de solucionar problemas de funcionamiento de cualquier iPhone.

Ten en cuenta que el método que utilices para realizar el restablecimiento puede variar según la versión y sistema de tu iPhone.

A continuación, te dejamos una imagen, la cual podrás utilizar para identificar los diferentes botones en las diferentes versiones de iPhone y puedes realizar los siguientes procesos en el reinicio del iPhone.

Reiniciar iPhone X, 11, 12, 13

1. Pulsa el botón de subir volumen.
2. Pulsa el botón de bajar volumen.
3. Pulsa y mantén presionado el botón lateral hasta que el teléfono se apague.
4. Espera a que tu iPhone se reinicie.

Reiniciar iPhone 8, 7, 6, SE (2a. o 3a. Generación)

1. Pulsa simultáneamente los botones de bajar volumen y el botón lateral hasta que veas el icono de Apple en la pantalla y suelta el botón.
2. Espera a que tu iPhone se reinicie.

Reiniciar iPhone 5 o modelos anteriores, SE (1a generación)

1. Pulsa simultáneamente los botones de Encendido / apagado y el botón Home hasta que veas en la pantalla el texto “Deslizar y apagar”.
2. Espera a que en la pantalla aparezca el icono de Apple y suelta el botón.
3. Espera a que tu iPhone se reinicie.

* Si trataste de apagar y volver a encender tu dispositivo y sigue bloqueado o no responde, el siguiente paso es forzar un reinicio del iPhone.

Forzar el Reinicio del iPhone

Puedes forzar un reinicio cuando tu iPhone no responda y necesites recuperar todas sus funcionalidades.

Reinicio Forzado iPhone modelos X, Xs, Xr, 11 ,12 , 13

1. Pulsa el botón de subir volumen.
2. Pulsa el botón de bajar el volumen.
3. Mantén pulsado el botón lateral, hasta que veas el icono de Apple.
4. Suelte el botón lateral.
5. Espera a que tu iPhone se reinicie.

Reinicio Forzado iPhone modelos 8, SE (2a. Generación y modelos posteriores)

1. Pulsa el botón de subir el volumen.
2. Pulsa el botón de bajar el volumen.
3. Mantén pulsado el botón lateral, hasta que veas el icono de Apple.
4. Suelte el botón lateral.
5. Espera a que tu iPhone se reinicie.

Reinicio Forzado iPhone 7

1. Mantén pulsados simultáneamente el botón de bajar volumen y el botón lateral (También llamado de activación), hasta que veas el icono de Apple.
2. Suelta los botones.
3. Espera a que tu iPhone se reinicie.

Forzar el Reinicio del iPhone modelos 6s, SE (1a. Generación)

1. Mantén pulsados simultáneamente los botones de activación e inicio, hasta que veas el icono de Apple.
2. Suelta los botones.
3. Espera a que tu iPhone se reinicie.

* Si tu teléfono sigue sin encender y nada de lo anteriormente expuesto te ha funcionado, prueba lo siguiente.

Restablecer iPhone si la pantalla aun está bloqueada o no enciende

Sigue estos pasos si tu iPhone no carga, aún no enciende o está bloqueado.

METODO 1

1. Intenta utilizar un reinicio forzado.
2. Verifica el hardware y si el dispositivo carga de manera correspondiente.
   1. Revisa el cable de carga y el adaptador USB.
   2. Verifica el puerto de carga.
   3. Verifica que tu cargador sea compatible y certificado por Apple.
3. Si el teléfono no funciona, contacta a soporte técnico de Apple o entra a el enlace: https://support.apple.com/es-es/HT201412.

METODO 2

1. Conecta tu iPhone a tu Mac y abre Finder (ITunes en versiones antiguas y Windows).
2. Selecciona tu iPhone entre las opciones de Finder.
3. Sigue los siguientes pasos según tu modelo de iPhone:

IPhone 8 y versiones posteriores:

1. Pulsa el botón de subir volumen.
2. Pulsa el botón de bajar volumen.
3. Mantén pulsado el botón lateral.

En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus:

Mantén pulsados simultáneamente el botón de bajar volumen y el botón lateral.

En un iPhone 6s y versiones anteriores:

Mantén pulsados simultáneamente los botones de inicio y lateral / superior.

1. Mantén pulsados los botones hasta que veas el modo recuperación.
2. Suelta ambos botones
3. Selecciona “Actualizar”.
4. Espera a que el dispositivo se actualice.

Si nada funciona: Contacta a soporte técnico Apple

Después de intentar los procesos que se te describieron sigue sin funcionar el reinicio y no puedes resolver tu problema con un restablecimiento parcial o reinicio forzado, contacta a soporte de Apple.

Comunicación con soporte técnico Apple: https://getsupport.apple.com/solutions

Debes exponer tu caso y que ellos brinden una solución al problema, indicando que tu iPhone no responde.

¡Esperamos que toda la información brindada te ayude a reiniciar el iPhone sin importar el modelo que tengas!