Los errores de audio son comunes en nuestra computadora y en la mayoría de las ocasiones esto se dan por un error de servicios o controladores.
A continuación, te explicaremos como reiniciar el audio en tu pc y solucionar estos problemas.
Tabla de Contenidos
- 1 Reiniciar el sonido desde Servicios locales Windows 10
- 2 Reiniciar los servicios de audio desde consola
- 3 Verificar el estado de los servicios
- 4 Actualizar controladores de Audio
- 5 Ejecutar el solucionador de problemas de Audio
- 6 Comprobar las actualizaciones de Windows
- 7 Comprobar conexiones de audio y Volumen
- 8 Desactivar las mejores de audio
Reiniciar el sonido desde Servicios locales Windows 10
Puedes reiniciar los servicios de audio siguiendo los siguientes pasos:
Dirígete al menú de inicio y en el buscador escribe “Servicios” y selecciona esta opción.
Esto abrirá una ventana en la que podrás ver todos los servicios que Windows está utilizando.
Deberás buscar la opción de “Audio de Windows”, al localizarla deberás dar clic derecho en ella y seleccionar la opción de reiniciar.
Este servicio administra el audio para los programas que Windows utiliza, es por esto que su reinicio podrá solucionar algún problema existente.
Reiniciar los servicios de audio desde consola
Si la opción anterior no reiniciara los servicios satisfactoriamente sigue los siguientes pasos para reiniciar el audio desde la consola.
Dirígete al inicio y en el busca “CMD”, esto buscara el “símbolo del sistema, antes de seleccionar esta opción, da clic derecho en ella y selecciona “Ejecutar como administrador”.
Deberás aceptar permisos para que el símbolo del sistema se ejecute.
Una vez en el CMD deberás ejecutar el comando: “net stop audiosrv”, el cual detendrá el servicio de audio de Windows.
A continuación, escribiremos el comando “net start audiosrv” el cual iniciará el servicio de audio de Windows, completando de esta manera el reinicio del servicio.
Verificar el estado de los servicios
Si existe un error de controlador de audio en tu computadora podrás identificarlo desde los servicios.
Ingresa a estos desde el menú de inicio o escribiendo el comando “services.msc” en el menú ejecutar al cual podrá acceder utilizando Windows + R.
Busca entre los servicios y asegúrate que «Windows Audio» y «Windows Audio Endpoint Builder» se encuentren en ejecución.
Si no están en ejecución con clic derecho en ellos selecciona la opción “Iniciar”.
También con doble clic en el servicio de Audio de Windows, asegúrate que este tenga el modo automático en su Tipo de inicio.
Actualizar controladores de Audio
Un controlador desactualizado puede causar fallas de audio en nuestra computadora.
Para actualizar tus controladores dirígete al menú de inicio y utiliza el buscador para encontrar el “Administrador de dispositivos.
En el menú de administrador de dispositivos ubica la opción de “Entradas y salidas de audio”, y con clic derecho en tu controlador podrás seleccionar la opción de “Actualizar controlador”.
Cuando se actualice el controlador, reinicia tu computadora y verifica si se solucionó el problema.
También puedes desinstalar el controlador y reiniciar tu computadora.
Cuando esta haya encendido dirígete al administrador de dispositivos y has clic derecho en el nombre de tu PC y selecciona “Buscar cambios de hardware”, esto reinstalará tus controladores
Ejecutar el solucionador de problemas de Audio
Utilizando el buscador del menú de inicio, escribe “solucionador de problemas de audio”, y posteriormente selecciona en los resultados “Buscar y corregir problemas con la reproducción de sonido”.
Utiliza este menú para solucionar problemas de audio.
También puedes dirigirte al solucionador en:
Inicio > Configuración > Sistema > Sonido > Solucionar problemas.
Comprobar las actualizaciones de Windows
Windows es bien conocido por sus problemas de actualización que en algunas ocasiones no terminan de congeniar con el usuario.
Para solucionar problemas de audio verifica tus actualizaciones y si estas no estuvieran al día, actualiza Windows.
Para actualizar Windows dirígete a:
Inicio > Configuración > Actualizar y seguridad > Windows Update > Comprobar si hay actualizaciones > Instalar ahora.
Comprobar conexiones de audio y Volumen
Si te encuentras en una computadora de Escritorio debes comprobar la conexión de los cables de audífonos o parlantes.
Si te encuentras en una laptop asegúrate que el Jack de sonido no este obstruido con nada.
En el caso cuentas con una conexión especial para micrófono y una para Sonido, verifica que las conexiones estén hechas de manera correcta. Por defecto el conector verde es para salida de audio, el rosa para entrada de micrófono.
Comprueba que el nivel de volumen no se encuentre en cero en el mezclador de volumen. Para encontrar al mezclador de volumen dirígete a los iconos ocultos en la barra de tareas.
Verifica que el sonido en el mezclador de volumen no se encuentre desactivado.
Verifica las propiedades de los dispositivos de audio, asegúrate que los dispositivos de audio no estén deshabilitados, para esto dirígete a: Inicio > Configuración > sistema > Sonido.
Si tiene problemas con el micrófono asegúrate que la privacidad de tu dispositivo no este bloqueada, para esto dirígete a:
Inicio > Configuración > Privacidad > Micrófono > Permitir el acceso al micrófono en este dispositivo.
Desactivar las mejores de audio
Las mejoras de audio en algunas ocasiones pueden interferir con la tarjeta de sonido, es por esto que deberías comprobar si desactivar estas arregla tus problemas de audio.
Para desactivar las mejoras de audio dirígete al panel de control desde el buscador en el menú de inicio y posteriormente a “Sonido”.
En el menú de sonido, busca tu controlador y con clic derecho dirígete a sus propiedades.
Muévete entre las pestañas hasta que te encuentres en la pestaña de “Mejoras” y deshabilita todos los efectos de sonido.
El audio es uno de los elementos más importantes de nuestra computadora.
Ya sea que utilices audífonos o parlantes, usamos el sonido para escuchar los videos que vemos, identificar las notificaciones de nuestra computadora y muchas cosas más…
Esperamos que lo aquí explicado te ayude a reiniciar el audio en tu ordenador cuando esté dando problemas.