Aquí encontrarás distintos métodos para restaurar tu Chromebook a sus configuraciones de fábrica y los motivos por los que esto puede llegar a ser necesario.
Se le llama Chromebook a los ordenadores portátiles que utilizan el sistema operativo diseñado por Google, “Chrome OS”.
La principal característica de Chromebook es que se enfoca principalmente en el uso de las aplicaciones Web, la navegación y búsqueda por internet.
Esto no significa, que no tenga la mayoría de los elementos que cualquier otro sistema operativo como Windows o Mac tienen.
Además, al estar basado en el sistema operativo Linux, es muy rápido gracias a que está bien optimizado.
Si tienes problemas con tu Chromebook, debido a falta de memoria, errores del sistema, por virus o simplemente darás tu dispositivo a alguien más…
Puedes eliminar la memoria con un restablecimiento de fábrica y hacer que tu Chromebook funcione como nueva.
Tabla de Contenidos
Razones para restablecer de fábrica tu Chromebook
- Si un virus o malware esta afectando la funcionalidad de tu dispositivo.
- Si regalaras o venderás tu dispositivo y deseas proteger tu información como cuentas y archivos.
- Si deseas restablecer alguna configuración.
- Si deseas recuperar toda tu memoria.
- Si quieres eliminar todos los archivos y aplicaciones.
- Si estas teniendo problemas con el sistema operativo.
- Si el sistema operativo te indica que es necesario.
Nota:
Recuerda que un restablecimiento de fabrica eliminará toda tu información, archivos y configuraciones.
Así que debes asegurarte de tener activada las copias de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
De manera nativa Chromebook utiliza Google drive para realizar copias de seguridad de todos tus archivos.
Procedimiento para Restablecer Chromebook
Para aquellos que buscan información sobre cómo reiniciar una Chromebook, a continuación se detallan los pasos esenciales:
- Accede al menú de configuración de tu Chromebook.
- Selecciona la opción «Avanzado» y luego «Restablecer configuración».
- Haz clic en «Powerwash» y confirma tu elección para formatear Chromebook.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Es importante entender que al restaurar Chromebook, se eliminarán todos los datos del usuario, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder.
Cómo Formatear una Chromebook
Si lo que necesitas es formatear tu Chromebook por cualquier motivo, el proceso es bastante sencillo. Sigue estos pasos para como formatear una Chromebook:
- Ingresa a la cuenta de usuario principal de tu Chromebook.
- Ve a «Configuración» y busca la sección de «Restablecer».
- Selecciona «Powerwash» para iniciar el proceso de formateo.
- Confirma que deseas continuar y espera a que tu Chromebook se reinicie.
Realizar un formateo puede ser una solución efectiva cuando se trata de problemas de rendimiento o para limpiar tus datos antes de vender o regalar tu dispositivo.
Restaurar el hardware de tu Chromebook
Utiliza este restablecimiento para reiniciar tu sistema y todos sus servicios. Es decir, para intentar solucionar los problemas de tu Chromebook antes de hacer un restablecimiento de fábrica.
- Apaga el Chromebook.
- Con la tecla de “Actualizar” pulsada, presiona el botón de encendido.
- Cuando veas que el Chromebook encienda, suelta la tecla “Actualizar”.
Puedes encontrar otros métodos de restauración para diferentes modelos de Chromebook en la página https://support.google.com/chromebook/answer/3227606#zippy=.
Restaurar tu Chromebook y dejarla como nueva con Powerwash
- Cierra los programas que estés utilizando.
- Pulsa simultáneamente las teclas “control + Alt + Mayús + R”.
- Selecciona la opción “Reiniciar”.
- Selecciona “Powerwash” y posteriormente “Continuar”.
- Sigue el asistente de restablecimiento.
- Ingresa la cuenta de Google de la persona que utilizará el dispositivo después del restablecimiento.
- Espera a que se realice el restablecimiento.
- Configura de nuevo tu Chromebook.
Recupera el sistema operativo de tu Chromebook
Utiliza este método si estás teniendo problemas con el sistema y necesitas borrar y volver a instalar el sistema operativo Chrome OS.
- Cierra los programas que estés utilizando.
- Desconecta cualquier dispositivo que estés utilizando en el Chromebook, esto incluye teclados, mouse, discos duros externos, USB, etc.
- Mantén pulsadas simultáneamente las teclas de “Escape + Actualizar” (en algunos modelos se utiliza “Escape + maximizar”), sin soltarlas pulsa el botón de encendido.
- Suelta el botón de encendido.
- Cuando veas un mensaje en la pantalla, suelta las teclas “Escape y actualizar”.
- Selecciona:
- “Recuperar usando la conexión a internet”, si tu dispositivo está conectado a internet.
- “Recuperación tradicional”, si deseas restablecer tu dispositivo con tu propio sistema.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
- Espera a que se realice la recuperación.
Para más información sobre las Chromebook y encontrar otros métodos de recuperación puedes visitar la página: https://support.google.com/chromebook/answer/1080595#zippy=.
* Ahora ya tienes la información necesaria para restaurar tu Chromebook a valores de fábrica y dejarla como nueva. ¡Qué estás esperando!