Los Chromecast son dispositivos con sistemas operativos que pueden sufrir desperfectos o errores los cuales podremos solucionar con un reinicio o en caso sea algo más grave con un restablecimiento del equipo.
Un Chromecast se conecta a tu televisión HD a través de la conexión HDMI y por medio de este dispositivo podrás tener los beneficios de una Smart TV. Tu dispositivo se convierte automáticamente en un control remoto.
Con tu Chromecast puedes transmitir tu computadora o tu celular a tu televisión y ver tus redes sociales, ver películas, escuchar música o simplemente usar tu navegador.
Tabla de Contenidos
Resetear Chromecast desde Google Home
Restablecer tu dispositivo Chromecast eliminará todos los datos y restaurará sus configuraciones y ajustes de fábrica, conocido también como chromecast reset fabrica.
Sigue los siguientes pasos para restablecer las configuraciones de fabrica de tu Chromecast, ten en cuenta que para realizar estos pasos los dispositivos deben estar conectados a la misma red.
Restaura Chromecast desde Android
1.- Dirígete a tu aplicación de Google Home.
Abre la aplicación:
2.- Selecciona el dispositivo Chromecast que deseas gestionar, en este caso el nombre del dispositivo es “Entrada”.
3.- Selecciona “Configuración” en la parte superior derecha de la pantalla, podrás identificar el icono por ser un engranaje.
4.- Selecciona los 3 puntos situados en la esquina superior derecha de la pantalla para ver las opciones de configuración.
5.- Podrás seleccionar “Reiniciar” o “Restablecer la configuración de fabrica”, ten en cuenta que reiniciar puede solucionar errores como la pantalla bloqueada o problemas de transmisión, restablecer y restaurar los valores predeterminados.
Nota:
Opciones anteriores disponibles únicamente si aún tienes acceso a la red en la que se configuró el Chromecast.
Reiniciar Chromecast desde iPhone y iPad
- En las aplicaciones selecciona “Google Home” y abre la aplicación.
- Selecciona el dispositivo disponible que deseas restaurar.
- Dirígete a las “Configuraciones” en la parte superior derecha de la pantalla, podrás identificar esta opción por tener el icono de un engranaje.
- Selecciona “Quitar dispositivo”.
- Selecciona “Restablecer configuración de fabrica”.
- Confirma esta acción y espera a que se restablezca tu dispositivo.
Restablecer Chromecast desde el ordenador
Ten en cuenta que para realizar este procedimiento tu computadora necesita estar conectada a la misma red que el Chromecast y necesitas tener el navegador de Google Chrome.
- Abre el navegador Google Chrome.
- En la parte superior derecha del navegador podrás encontrar las herramientas de Chrome, entre estas busca la opción Chromecast, si no puedes verla, selecciona más productos de Google.
3.- Selecciona la aplicación “Chromecast”.
4.- Selecciona el dispositivo disponible que deseas restablecer.
5.- Selecciona “configuración”.
6.- Selecciona “Restablecer configuración de fabrica”.
7.- Confirma esta acción y espera a que se realice el restablecimiento en la aplicación Google Home.
Restaurar Chromecast desde el propio dispositivo
Restablecer tu dispositivo Chromecast de primera generación
- Con tu dispositivo conectado a la televisión, presiona el botón del Chromecast durante al menos 25 segundos o hasta que su led se torne color rojo y su luz sea intermitente.
- Cuando la luz led cambie de color rojo a blanco sin dejar de parpadear y la pantalla de tu televisión se ponga de color blanco suelta el botón.
- El Dispositivo se reiniciará automáticamente.
Restablecer tu dispositivo Chromecast de segunda y tercera generación
Mantén presionado el botón del Chromecast mientras esta conectado a la televisión y cuando la luz led empiece a parpadear de color anaranjado y se torne a color blanco suelta el botón. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si tu dispositivo no tiene botón o no puedes acceder a él, quizás te preguntes cómo resetear chromecast sin botón o cómo reiniciar chromecast manualmente. En estos casos, es importante seguir las instrucciones proporcionadas por el servicio de soporte de Google para realizar un reset manual.
Cómo resetear Chromecast 2
¿Tienes un Chromecast 2 y necesitas realizar un reset? El proceso para como resetear chromecast 2 es similar al de otros modelos. Sigue estos pasos para realizar un reset chromecast 2:
- Asegúrate de que tu Chromecast 2 esté conectado a la fuente de alimentación y tu televisión.
- Localiza el botón en el costado del Chromecast 2.
- Presiona y mantén presionado el botón hasta que la luz LED comience a parpadear en blanco.
- Suelta el botón una vez que la luz se vuelva sólida nuevamente.
- El dispositivo debería reiniciarse y mostrar la pantalla de configuración en tu televisión.
Este procedimiento también se conoce como chromecast 2 reset, y es útil si estás experimentando problemas con la conectividad WiFi o errores de software.
Volver a configurar el Chromecast
Después de un restablecimiento el estado de tu dispositivo será el de fabrica así que tendrás que instalarlo como si estuviera nuevo.
Realiza paso a paso el siguiente proceso:
- Conecta tu dispositivo a la televisión a través del puerto HDMI y a la corriente eléctrica con el conector que encontraras en la caja.
- Instala la aplicación “Google home” en tu celular, está la podrás encontrar en la tienda de iPhone y Android, necesitarás una cuenta de Google para utilizarla.
- Asegúrate que tu dispositivo este conectado a la misma red Wifi a la que conectaras tu Chromecast.
- En tu televisión selecciona la entrada HDMI a la cual conectaste el Chromecast.
- Entra a la ampliación “Google home” y esta te guiara en los pasos de instalación y configuración de tu nuevo dispositivo.
- Si los pasos de instalación y configuración no están visibles, haz lo siguiente:
- En la parte superior izquierda de la aplicación Google home selecciona “Agregar” el cual podrás identificar por tener el icono de un símbolo más.
- Selecciona “Configurar dispositivo”.
- Selecciona “Dispositivo Nuevo”.
- Google home te guiará en los pasos de instalación y configuración de tu nuevo dispositivo.
- Utiliza tu Google Chromecast desde el inicio.
Una vez terminada la configuración no necesitaras la aplicación de Google home, podrás transmitir tu pantalla automáticamente desde todas las aplicaciones compatibles.
Cómo cambiar la red Wi-Fi de Chromecast
Si necesitas realizar un reset chromecast wifi porque cambiaste de red wifi o llevas tu dispositivo de viaje contigo sigue estos pasos.
- Recuerda que el dispositivo que deseas transmitir debe estar conectado a la misma red que el Chromecast.
- Dirígete a la aplicación Google home.
- Abre la aplicación.
- Selecciona tu dispositivo disponible.
- En la parte superior derecha selecciona “configuración” podrás identificar esta opción por tener el icono de un engranaje.
- Selecciona “Wifi”.
- Selecciona “olvidar”.
- Selecciona “olvidar esta red”.
- Regresa a tu pantalla principal y configura tu Chromecast desde Google home como si estuviera nuevo.
- Recuerda que un dispositivo Google Chromecast solo puede estar conectado a una red Wifi a la vez.
Nota: si intentaste realizar cada proceso pero no te funcionó, puedes ponerte en contacto con el centro de ayuda de chromecast.
¡Esperamos que todos los métodos que se indican en este espacio te ayuden en el reinicio de tu Chromecast! Ahora ya sabes cómo restablecer a su configuración de fábrica tu dispositivo Chromecast. No tengas miedo e intenta resolver los problemas que te este causando.